Infelizmente hoje não estou aqui para escrever sobre Rock and Roll ou Heavy Metal. Aproveito meu espaço, hoje, para denunciar o golpe do qual eu e meu marido fomos vítimas (ou quase), e ninguém está livre.
Isso não aconteceu com conhecidos, nem foi um caso que eu ouvi falar. Aconteceu CONOSCO, Andréa e Tácito, isso é sério MESMO.
Nós temos NET Combo, com internet de 3Mb, e coincidentemente (ou não) estivemos interessados em aumentar a velocidade para 6Mb, ligamos no último final de semana para lá, para saber como isso poderia ser feito, mas desistimos pois a NET tentou nos forçar a uma VENDA CASADA (que é contra a Lei, a propósito. Mas isso é outra história).
Então, uma pessoa ligou para cá segunda-feira, 28/09, se dizendo atendente da NET, nos oferecendo uma promoção. Ofereceram a velocidade de internet de 6Mb, e também NET Digital, por um preço BEM mais baixo do que o habitual. A velocidade seria aumentada dentro das próximas horas e foi agendada a visita de um técnico da NET, para a esta quinta-feira (01/10), no período das 8 às 12h, para a instalação do decodificador da NET digital. Achamos que a promoção se devia ou ao nosso interesse de aumentar a velocidade (já que eles mantêm registro de todos os contatos que fazemos com a empresa), ou eles estavam nos dando um "cala-boca", pois tentaram nos forçar a venda casada do aumento de velocidade com canais extras de TV, e poderíamos processá-los por isso.
Sabiam TODOS OS DADOS do meu marido, que é o assinante, e todos os dados do nosso cadastro, quanto pagamos de mensalidade, o nosso plano, o código de assinante, tudo. Obviamente aceitamos, pois já queríamos mesmo aumentar a velocidade e adoramos TV, não iríamos dispensar qualidade digital por um preço tão em conta.
Só que nesses casos a velocidade é aumentada instantaneamente, e na terça-feira, dia 29/09, mais de 24h depois do contato da suposta atendente, nós ainda estávamos com a antiga. A sorte foi que resolvemos ligar para a NET para verificar: o nº de protocolo que nos foi dado NÃO EXISTE e não consta nada nos registros da NET. Ou seja, essa ligação não foi de lá. E na quinta-feira alguém ia aparecer aqui e inocentemente deixaríamos entrar no prédio e subir... Vocês podem imaginar o que nos aconteceria, não é mesmo?
Nossa impaciência quanto à velocidade da internet foi o que nos salvou de sabe-se lá o quê. O meu marido, como assinante, já entrou em contato e pediu providências, pois se a pessoa que ligou sabia todos os detalhes do nosso plano e do cadastro dele, é porque alguém de lá de dentro da NET passou para os bandidos.
Eu estou bastante nervosa agora, de qualquer forma o porteiro estará avisado para que não permita que ninguém da NET suba aqui, nem na quinta e nem nunca. Vou avisar também família e amigos, para ficarem de sobreaviso. Estou realmente com medo. Deixo aqui o aviso também, para que tomem muito cuidado com essas supostas promoções.
